4月12日，網(wǎng)易云燕廣州站正式上線，宣布正式進(jìn)軍互聯(lián)網(wǎng)家裝。
近幾年來，互聯(lián)網(wǎng)家裝持續(xù)火爆，與定制行業(yè)并駕齊驅(qū)，成為家居業(yè)最“紅”的兩個增長點(diǎn)。扎堆做互聯(lián)網(wǎng)家裝的企業(yè)不勝枚舉，除了傳統(tǒng)的裝修企業(yè)、原生的互聯(lián)網(wǎng)家裝企業(yè)，更有不少從房地產(chǎn)、互聯(lián)網(wǎng)、軟裝、材料商等領(lǐng)域跨界而來的“玩家”。其中，就有與網(wǎng)易同為互聯(lián)網(wǎng)平臺、嘗試做裝修卻一度折翼的搜房網(wǎng)。網(wǎng)易云燕新模式有何突破?
模式分析:每個精選5-10家家裝公司合作
近日，網(wǎng)易云燕廣州站正式上線，與九藝(三星)裝飾、靚家居、橙家、蝸窩家(軒怡)戰(zhàn)略合作，推出精品裝修套餐。同時，網(wǎng)易云燕推出與索菲亞、老板電器、聯(lián)邦高登等知名企業(yè)合作的家裝升級禮包，讓網(wǎng)友享受一站式品質(zhì)家裝服務(wù)。
據(jù)悉，網(wǎng)易的互聯(lián)網(wǎng)家裝打算走平臺化路線，以“網(wǎng)易云燕裝修”平臺為基地，每個城市只精選5-10家優(yōu)質(zhì)家裝公司進(jìn)行深入合作，定位打造靠譜省心的裝修服務(wù)。入駐商家經(jīng)過層層嚴(yán)選，需滿足3個基本條件:具備國家資質(zhì)認(rèn)可且業(yè)務(wù)運(yùn)營3年以上、在當(dāng)?shù)赜休^高的知名度和良好的用戶口碑、有互聯(lián)網(wǎng)家裝承擔(dān)經(jīng)驗(yàn)和完善的家裝服務(wù)體系者優(yōu)先。
近幾年來，網(wǎng)易的發(fā)展大方向是從內(nèi)同提供商延伸到產(chǎn)品服務(wù)商。先后推出了網(wǎng)易考拉、網(wǎng)易嚴(yán)選等產(chǎn)品。據(jù)官方數(shù)據(jù)，這兩個平臺下單轉(zhuǎn)換率和獨(dú)占用戶比例均列第一位。電商業(yè)務(wù)已成為網(wǎng)易業(yè)績增長的另一個引擎。“提供更好的生活體驗(yàn)和新知”也是網(wǎng)易的整個產(chǎn)品核心，用安全干凈的郵箱，看有態(tài)度的網(wǎng)易新聞，聽最有品質(zhì)感的云音樂，在具有工匠共識的考拉和嚴(yán)選shopping，包括未來家居智能化的智選平臺，這就是網(wǎng)易“泛生活化”服務(wù)的內(nèi)涵。
PK搜房裝修:只做平臺、大數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化生產(chǎn)力
作為新聞門戶網(wǎng)站進(jìn)軍互聯(lián)網(wǎng)家裝，網(wǎng)易并不是第一個吃螃蟹的人。此前，搜房網(wǎng)早就鎖定互聯(lián)網(wǎng)家裝。雄心壯志地成立家裝事業(yè)部，后來卻不得不放棄這條路子。同為互聯(lián)網(wǎng)信息平臺出身，網(wǎng)易云燕可以突破這一陰霾嗎?
“搜房網(wǎng)用自己的事業(yè)部做家裝，而網(wǎng)易是以平臺的角色，這個差別很重要。”網(wǎng)易云燕平臺的合作方之一、靚家居的營銷總經(jīng)理陳文煥表示，互聯(lián)網(wǎng)家裝落地有幾大要素永遠(yuǎn)避不開:獲客、轉(zhuǎn)化、供應(yīng)鏈、交付、口碑。搜房網(wǎng)親力親為的模式，意味著這五項(xiàng)要自己搞定。網(wǎng)站在獲客方面有實(shí)力，但是往后面走，對整個體系的要求是倍數(shù)增長。供應(yīng)鏈切入就是很大的問題，特別是整裝對于供應(yīng)鏈的要求更高。交付也是一個難點(diǎn)，交付的標(biāo)準(zhǔn)化和確定性，需要多年經(jīng)驗(yàn)的摸索。
網(wǎng)易云燕的負(fù)責(zé)人也表示，網(wǎng)易始終以平臺為定位，專注于平臺擅長的事情。除了提供平臺，網(wǎng)易云燕還將依靠網(wǎng)易大平臺，以專業(yè)視角和優(yōu)質(zhì)內(nèi)容吸納用戶，為企業(yè)篩選和推送精準(zhǔn)用戶;依托億級大數(shù)據(jù)，刻畫用戶畫像，推動企業(yè)定制產(chǎn)品，挖掘潛在用戶。還可以為入駐裝修公司提供網(wǎng)易自主研發(fā)的CMS企業(yè)后臺，支持扁平化管理&可視化編輯，縮短層級結(jié)構(gòu)，培育企業(yè)發(fā)展。目前網(wǎng)易云燕已在北京上線試運(yùn)營，并提供免費(fèi)監(jiān)理，2個月內(nèi)預(yù)約用戶超過500人。
